Serviceassistent/in (m/w/d) am Standort Bischofswerda – BMW/MINI
Kategorie: Karriere

Serviceassistent/in (m/w/d) am Standort Bischofswerda – BMW/MINI

06. Feb. 2024

Wir suchen Sie als: BMW und MINI Serviceassistent/in (m/w/d) am Standort Bischofswerda. Ihr Ziel ist es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau zu leben. BMW und MINI stehen für Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch die Mitarbeiter/innen der mobilforum Gruppe.
Als BMW Serviceassistent/in (m/w/d) stehen Sie für Freude am Umgang mit Kunden nach den gültigen BMW Aftersales-Standards, sowie für ein hohes Maß an Servicebereitschaft. Sie übernehmen die komplette Beratung und Betreuung unserer Kunden vom Zeitpunkt der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe nach abgeschlossener Servicearbeit. Durch Ihre hervorragende Serviceleistung begeistern Sie Ihre Kunden und binden sie langfristig an das Autohaus. Sie sind hauptsächlich für die Kundenberatung, die Erstellung von Serviceaufträgen, sowie den aktiven Verkauf von Fahrzeugteilen und Zubehörprodukten verantwortlich.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische, kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung erforderlich
  • BMW und MINI Produktkenntnisse vorteilhaft, jedoch nicht Bedingung
  • Berufserfahrung im Aftersales-Bereich eines Autohauses oder der Serviceberatung
  • Sie sind in Ihrer vielfältigen Beratungstätigkeit sehr leistungsorientiert und setzen sich durch Ihr Fachwissen hochmotiviert für die Kunden ein.
  • Durch Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement bieten Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service und gewinnen schnell Vertrauen und Respekt.
  • Auf Herausforderungen reagieren Sie schnell und bringen sich durch innovative Vorschläge in Ihr Team ein.
  • Mit Zuverlässigkeit und Loyalität stehen Sie für den Erfolg Ihres Teams und des Unternehmens ein.

Ihre Aufgaben:

  • Repräsentation unseres Standortes als Stimme und Gesicht
  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Terminkoordination
  • Rechnungserstellung
  • Pflege der Kundendaten
  • Erstellung Mietverträge Service Ersatzwagen
  • Ersatzwagenplanung
  • Service-Ersatzwagen Check-in Check-out

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich ab sofort. Wir freuen uns auf Sie!
Schicken Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per Post an:
mobilforum GmbH
Personalabteilung
Am Wüsteberg 3
01723 Kesselsdorf
Oder per E-Mail als PDF an:
gf@mobilforum-gruppe.de
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Für Notfälle/Pannen außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichen Sie die BMW-Pannenhotline 365 Tage, 24 Stunden täglich unter der Rufnummer 089-14 379 479.